長江大學(xué)位于湖北省荊州市，是湖北省重點建設(shè)的骨干高校，原江漢石油學(xué)院、湖北農(nóng)學(xué)院、荊州師范學(xué)院、湖北省衛(wèi)生職工醫(yī)學(xué)院合并組建而成，學(xué)校占地面積4742畝教職工3184人，全日制普通本專科生32714人。

滲源售后工程師接到長江大學(xué)實驗室負(fù)責(zé)人反饋：實驗室超純水機(jī)水質(zhì)異常，需要工程師進(jìn)行上門檢修。滲源第一時間安排售后工程師進(jìn)行上門檢修，經(jīng)過檢測找出具體原因為：實驗室超純水機(jī)經(jīng)長時間使用未按要求更換耗材導(dǎo)致出水水質(zhì)下降問題，并將問題情況如實反饋給實驗室負(fù)責(zé)老師給予解決方案。

經(jīng)實驗室老師允許后為其更換耗材，重新更換完耗材后，售后工程師再次檢測超純水機(jī)的出水水質(zhì)、電導(dǎo)率、電阻率等相關(guān)問題，確認(rèn)無誤后告知實驗室老師實驗室超純水機(jī)的使用注意事項，最終圓滿解決長江大學(xué)實驗室超純水機(jī)水質(zhì)異常問題，實驗室老師為滲源的售后服務(wù)感到十分滿意。